Wiedereröffnung der Tourist-Information – weiterhin Termine im Bürgercentrum

Rathaus Pforzheim

In der Tourist-Information zunächst verkürzte Öffnungszeiten.

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Dieser Beitrag ist im Archiv von PF-BITS. Hier eventuell angegebene Telefon- und Kontaktmöglichkeiten sowie Terminangaben sind möglicherweise nicht mehr aktuell.

Nach mehreren Wochen Zwangspause, bedingt durch die Corona-Pandemie, hat die Tourist-Information am Schlossberg ab Montag, 18. Mai 2020, ihre Türen wieder für Besucher geöffnet. Vorerst gelten verkürzte Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 10:00 bis 15:00 Uhr sowie samstags von 10 bis 13 Uhr. An Christi Himmelfahrt wird die Tourist-Info von 10 bis 13 Uhr öffnen. In den vergangenen Wochen hat sich das Team des WSP-Tourismusmarketings intensiv auf die Wiedereröffnung vorbereitet und alle notwendigen Hygienemaßnahmen in den Räumlichkeiten getroffen. Das Team berät nicht nur persönlich vor Ort, sondern auch weiterhin telefonisch (07231 39-3700) oder per E-Mail (tourist-info@ws-pforzheim.de). Der WSP rechnet mit verstärkt touristischen Nachfragen, da gerade in den nächsten Monaten der Aufenthalt im Schwarzwald wieder an Attraktivität gewinnen wird.

Vorsprachen im Bürgercentrum weiterhin nur mit Termin

Im Bürgercentrum mussten in den letzten Wochen zwar die persönlichen Vorsprachen deutlich reduziert werden, allerdings war es möglich, sehr viele Anliegen der Bürger auf postalischem Weg zu erledigen.

Beginnend seit Ende April sind wieder vermehrt persönliche Vorsprachen möglich. Zum Schutz der Kunden und der Mitarbeiter muss die Aufenthaltsdauer und die Anzahl der Personen im Wartebereich des Lichthofes sowie an den Kundenbedienungsplätzen allerdings gezielt gesteuert werden.

Persönliche Vorsprachen im Bürgercentrum sind daher weiterhin nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung möglich. In dem Telefongespräch klären die Kollegen/innen, ob ein Anliegen postalisch/per Mail erledigt werden kann bzw. bieten einen Termin zur Vorsprachen an. Möglicherweise wird es abhängig von weiteren Aspekten nicht möglich sein, am gewünschten Tag einen Termin zu erhalten, sondern erst einige Tage später. Hierfür bitten wir um Verständnis.

Sie erreichen das Bürgercentrum telefonisch unter 07231/39 1111. Termine zur Abholung von Personalausweisen und Reisepässen können Sie unter 07231/39 1110 vereinbaren. Informationen zu abgegebenen Fundsachen erhalten Sie auf der Hompage der Stadt Pforzheim oder Sie erreichen das Fundbüro über die Telefonnummer 07231/39 1110. Das Sachgebiet Staatsangehörigkeitswesen können Sie unter der Telefonnr. 07231/39 2689 kontaktieren; die Rentenstelle unter den Telefonnummer 07231/39 – 2622, -2716, – 2794.

Quelle(n): pm

Besim Karadeniz
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